Gizlilik politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 12 Haziran 2026

Veluna olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

  1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad

  • Teslimat ve fatura adresi

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Ödeme bilgileri

  • Sipariş geçmişi

  • IP adresi ve cihaz bilgileri

  • Site kullanım ve gezinme verileri

  1. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin tamamlanması

  • Müşteri desteği sağlanması

  • Sipariş ve teslimat bilgilendirmeleri

  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

  • Dolandırıcılık ve güvenlik kontrolleri

  • Pazarlama ve kampanya faaliyetleri (izin verilmesi durumunda)

  1. Ödeme Güvenliği

Tüm ödeme işlemleri güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Ödeme kartı bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.

  1. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Site işlevlerini sağlamak

  • Performans ölçümü yapmak

  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak

  • Reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütmek

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

  1. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle satılmaz veya paylaşılmaz:

  • Sipariş teslimatı için lojistik firmaları

  • Ödeme işlemleri için ödeme kuruluşları

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçleri

  1. Veri Saklama Süresi

Bilgileriniz yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde korunur.

  1. Haklarınız

Yerel mevzuata bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • Verilerinize erişme

  • Düzeltme talep etme

  • Silinmesini isteme

  • İşlemeyi sınırlandırma

  • Pazarlama iletişimlerinden çıkma

  1. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemiz üçüncü taraf ödeme, analiz veya reklam hizmetleri kullanabilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

  1. Politika Güncellemeleri

Veluna bu Gizlilik Politikasını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel sürüm her zaman web sitesinde yayınlanacaktır.

  1. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Şirket Adı: HORVERT LTD, Veluna olarak faaliyet gösteriyor
Şirket Numarası: 17273281

Email address: muhammedertas3447@gmail.com

Kayıtlı Adres:

Suite 10920, 5 Brayford Square

E1 0SG, Londra

Birleşik Krallık

E-posta: muhammedertas3447@gmail.com